多个用户可以同时用手指或屏幕上的画笔来进行操作；另外，该电脑还能识别带有特殊条形码的一些物体，比如用户将手机、数码相机或者随身听等放在“桌面”上，就可以方便地让它们与电脑传递数据，还可以用手指拖动照片、旋转照片或将其放大。
与大多数触摸屏相比，这种桌面式电脑最大的特点是能同时对多个触摸做出反应，非常适合多人场合使用。微软公司工作人员在做演示时，先用一个手指拖动屏幕上的调色板画出一张笑脸，接着同时用十根手指操作，给这张脸配了满头头发。据悉，这种“桌面式”电脑售价在5000美元至1万美元之间。微软公司计划先销售给商业用户，等价格降下来后，争取在三至五年内普及到一般消费者。
微软首批客户是手机运营商T-Mobile、旅馆运营商Starwood、Harrahs、IGT。汤普森说，每家合作伙伴将在11月份左右使“Milan”计算机投入运行。汤普森说，这种推出方法与等离子显示器相似。Sheraton的副总裁霍伊特表示，微软的策略非常明智，在Sheraton旅馆大厅内看到该产品的旅客可能会购买它。
按计划，到今年11月，用户在T－Mobile公司的门店里可以使用“桌面式”电脑挑选手机号码、选择通话计划和铃声。在美国喜达屋国际酒店，客人们可以围在“桌面式”电脑周围一起欣赏音乐，并能点击屏幕上的条形码用信用卡来购买下载歌曲。在酒店餐厅里，客人可以利用该电脑来点餐和结账。而在哈里这个全球最大赌场娱乐集团的营业场所，顾客可以通过浏览电脑上的地图来获知附近的景点、预订演出门票和餐饮等。
为了向公众展示Milan，微软编写了一些演示性的应用软件，例如绘画和照片处理应用软件。
除了消费者市场外，微软还计划将Milan打入包括教育在内的其它市场。微软还表示，未来，将推出多种形状和尺寸的Milan计算机。